Mit dem „Externe Produkte“ Subsystem des PepperShops werden externe Artikelsortimente im Shop verfügbar. Dies ist z.B. dann wichtig, wenn man externe Artikelsuchsysteme verwendet, z.B. einen Tonerfinder oder Ersatzteilkatalog, der dann gewälte Artikel anliefert, welche man selbst zwar vertreibt, deren Artikelstamm man aber nicht auch noch selbst pflegt.
Wenn ein externer Artikel gewählt worden ist, prüft der PepperShop, ob der Artikel im eigenen Sortiment bereit existiert. Wenn nicht, legt er den Artikel temporär an und erlaubt so dem Kunden den Bestellprozess des eigenen Shops zu verwenden.
Die Verwaltung der externen Artikel fällt komplett weg, auch das ERP-System wird dadurch entlastet, z.B. wenn man über 1.2 Mio. Bücher und Medien vom Schweizerischen Buchzentrum vertreiben möchte.
Eine Einbindung an ein externes Sortiment wird üblicherweise im Rahmen eines Projekts umgesetzt.
Für folgende Systeme gibt es vorhandene Basisanbindungen:
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