Analytics

Mit Google Analytics sieht man die Besucherströme im Shop und erhält wichtige Antworten auf brennende Fragen:

• Wo verlassen meine Kunden den Shop? Wie verteilen sich die Besucherströme im Shop?
• Woher kommen meine Besucher? Welche davon kaufen ein?
• Welche Artikel / Kategorien laufen gut oder eben nicht?
• Welchen Umsatz habe ich wie realisiert?

Google Analytics bietet sehr umfangreiche Analysemethoden wie z.B. die Echtzeitanzeige, Zieldefinitionen mit Trichteranzeigen oder Benutzerflüsse.

Das Modul berücksichtigt Datenschutzrechtliche Aspekte und bietet auch die Datenerhebung mit anonymisierten IP-Adressen.

Dieses umfangreiche Modul meldet über 300 verschiedene Events mit aufbereiteten und quantifizierten Daten an Google, so dass man aus dem Besucherverhalten wichtige Rückschlüsse ziehen kann.

Erst mit diesen Auswertungen kann man die Leistung und Defizite im eigenen Shop erst erfahren und analysieren. Diese Daten bieten fundierte Grundlagen für zielgerichtete Investitionen.

Der PepperShop bietet mit diesem Modul auch eine optimale Integration von Performance-Marketing Dienstleistern und hilft mit, diese Marketingkampagnen kostengünstiger zu integrieren und optimaler auszuwerten.

Dieses Modul unterstützt die Kommunikation in folgenden Arten:

• Universal Analytics
• Google Analytics 4
• Google Tag Manager
• Google Analytics E-Commerce Enhanced Support

Facebook Pixel

Mit dem Einfügen des Facebook-Pixel im Google Analytics Modul können Sie die Wirksamkeit Ihrer Facebook-Werbung messen. Das Pixel verknüpft das Verhalten von Personen im Onlineshop mit ihren Facebook-Benutzerprofilen.

Dies kann verschiedene Vorteile haben:

• Kunden finden, die im Onlineshop bestimmte Produkte oder Kategorien gesucht haben
• Die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit erreichen
• Erfolg der Facebook-Werbeanzeigen messen

Die Konfiguration können Sie gemäss folgender Anleitung durchführen.

TikTok Pixel

Mit dem TikTok Pixel messen Sie die Marketing Performance und generieren Insights über den Erfolg Ihrer TikTok Ads. Die Informationen helfen Ihnen, besser zu verstehen, wie Tik Tok Besucherinnen und Besucher mit Ihrem Onlineshop interagieren.

Das Pixel dient zur Datenerfassung und als Bindeglied zwischen TikTok und dem Onlineshop. Es überträgt einfache Seitenaufrufe bis hin zu Conversions wie Add to Card oder Käufe.

Für die Einrichtung des TikTok Pixels können Sie folgender Anleitung folgen.

Hotjar

Die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kundinnen und Kunden ändern sich ständig und damit auch die Benutzererfahrung in Ihrem Onlineshop. Hotjar zeigt Ihnen das Nutzerverhalten anhand organisierter Daten in Form von Heatmaps und Recordings auf. Entdecken Sie, was Ihre Kundinnen und Kunden anspricht und was nicht.

Durch die Integration von Hotjar in Ihren PepperShop können Sie ausserdem Kundenfeedback sammeln und Kontext zu herkömmlichen Analysedaten hinzufügen, um das Warum hinter dem Nutzerverhalten zu verstehen.

Melden Sie sich hier bei Hotjar an.