Möchtest du mehr Schärfe in deinen Arbeitsalltag bringen? Hast du Lust, in einem tollen Team und mit einem der führenden Schweizer E-Commerce Systeme die Welt zu verändern?

Support Mitarbeiter/in 80-100%

Deine Aufgaben bei uns

  • Support für unsere Kunden via Telefon, E-Mail und Livechat
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Interessenten
  • Kundenfeedbacks und Wünschen in Produktentwicklung einfliessen lassen
  • Planung, Koordination und Durchführung von Schulungen und Webinaren
  • Erstellen und Überarbeiten von Support-Dokumentationen
  • Testen von neuen Produktentwicklungen
  • Mitarbeit in Projekten und kontinuierlichen Prozessoptimierungen

Anforderungen und Stärken

  • Kundenorientiert, kommunikationsstark und belastbar
  • E-Commerce begeistert und Erfahrungen mit Web-Technologien von Vorteil
  • Deutsch: sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Französisch und Englisch: gute Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Italienisch: sehr willkommen
  • Arbeit im Team bereitet dir Spass und du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen gerne

Wir bieten dir?

  • Bei uns findest du ein engagiertes, junges Team, welches dich in deiner persönlichen Weiterentwicklung unterstützt
  • Eine offene Mitarbeiterkultur mit kurzen Entscheidungswegen und Mitbestimmung
  • Eine interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem lebhaften und innovativen Arbeitsumfeld mit 16 Arbeitskollegen

Wer sind wir?
Wir sind die Glarotech GmbH mit Sitz in Wil SG und sind die Hersteller der Schweizer E-Commerce Software PepperShop. Das Shopsystem existiert seit 2001 und ist europaweit über 5'000 im Einsatz. Die Software wird von Privatpersonen bis zu grossen Konzernen und Finanzinstituten eingesetzt. Seit 2016 bietet die Glarotech GmbH die webbasierte Kassenlösung PepperShop POS für den klassischen Detailhandel an.

Dein neuer Traumjob?
Wenn du beruflich vorankommen möchtest und eine neue Herausforderung suchst, dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen an jobs@glarotech.ch.

Kontakt
Glarotech GmbH
José Fontanil
Toggenburgerstrasse 156
CH-9500 Wil
Tel. 071 923 08 58
E-Mail: jobs@glarotech.ch


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