Möchtest du mehr Schärfe in deinen Arbeitsalltag bringen? Hast du Lust, in einem tollen Team und mit einem der führenden Schweizer E-Commerce Systeme die Welt zu verändern?

IT/ICT Supporter/-in 2nd Level 80 – 100 %

Deine Aufgaben bei uns

• Analyse und Lösungsfindung für Meldungen im 2nd-Level Support
• Kundenfeedbacks und Wünsche umsetzen oder in Produktentwicklung einfliessen lassen
• Support für unsere Kunden via Telefon und Ticketsystem
• Erstellung verschiedener Dokumentationen im technischen Bereich
• Mitarbeit in Projekten und kontinuierlichen Prozessoptimierungen
• Testen von neuen Produktentwicklungen

Anforderungen und Stärken

• eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung oder einen ähnlichen Abschluss
• Erfahrung im Applikationssupport, Applikationsmanagement von Vorteil
• eine ausgeprägte analytische Fähigkeit und ein vernetztes Denken
• Technisches Know-How (Begriffe wie SSH, PHP, HTML, SQL sind dir nicht fremd)
• Kundenorientiert und IT interessiert
• Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
• Teamplayer und hilfsbereit
• Offene Persönlichkeit und selbständig

Wir bieten dir?

• Bei uns findest du ein engagiertes, junges Team, welches dich in deiner persönlichen Weiterentwicklung unterstützt
• Eine offene Mitarbeiterkultur mit kurzen Entscheidungswegen und Mitbestimmung
• Eine interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem lebhaften und innovativen Arbeitsumfeld mit 20 Arbeitskollegen/-innen

Wer sind wir?

Wir sind die Glarotech GmbH mit Sitz in Wil SG und sind der Hersteller der Schweizer E-Commerce und POS Software PepperShop. Das Shopsystem existiert seit 2001 und ist europaweit über 5’500 Mal im Einsatz. Die Software wird von Privatpersonen bis zu grossen Konzernen und Finanzinstituten eingesetzt. Seit 2016 bietet die Glarotech GmbH die webbasierte Kassenlösung PepperShop POS für den klassischen Detailhandel an.

Dein neuer Traumjob?

Bei uns erwarten dich viele spannende und vielfältige Themen. Dazu bieten wir dir ein motiviertes Team mit einer starken Hilfskultur. Weil es einfach mehr Spass macht, arbeiten wir alle an top modernen, klimatisierten Arbeitsplätzen. Wenn du beruflich vorankommen möchtest und eine neue Herausforderung suchst, dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen an jobs@glarotech.ch.

Kontakt

Glarotech GmbH
José Fontanil
Toggenburgerstrasse 156
CH-9500 Wil
Tel. 071 923 08 58
E-Mail: jobs@glarotech.ch