Doppeltes Engagement, halbierter Aufwand

27.09.2022
yiv_planzer_blog

Kindergeschirr aus Emaille: das funktioniert? Und ob. Für Melanie Kohler YIV (Your Ideal Vintage) ist Nachhaltigkeit mehr als ein Lippenbekenntnis. Darum arbeitet sie mit der Schnittstelle zwischen PepperShop und «Planzer Paket» zusammen.

Wie Melanie Kohler die Schnittstelle nutzt, um ihre Pakete zu versenden und wie die Zusammenarbeit funktioniert, lesen Sie hier.

Herzenssache Nachhaltigkeit

Nur selten geben Eltern schönes Geschirr in Kinderhände. Denn die kleinen Lieblinge schmeissen Teller, Schalen und Becher gerne hell begeistert auf den Boden. Darum kaufen viele Eltern Plastikgeschirr. Solches ist zwar bruchfest, kann aber Weichmacher und Plastikpartikel lösen, die dann über die Nahrung aufgenommen werden. Das wiederum ist nicht nur schädlich für die Kleinen, sondern auch für den Planeten. Genau das will YIV verhindern.

Abb. 1: Melanie Kohler, Gründerin YIV

Selbst ist die Frau

Melanie Kohler ist die Gründerin von YIV, Mutter und lebt mit ihrer Familie in Chur. Ihr selbst designtes Kindergeschirr aus Emaille ist recycelbar und besteht zu 100% aus natürlichen Materialien.

Der Anspruch an Langlebigkeit beschränkt sich nicht nur auf die Produkte selbst. YIV-Kindergeschirr wird im Familienbetrieb Riess in Österreich in nachhaltiger, CO2-neutraler Produktion und Handarbeit gefertigt. Kundinnen und Kunden, die auf gesunde Produkte für ihre Kinder achten, können Melanie Kohlers Kindergeschirr im Onlineshop auf yiv.ch bestellen.

Erleichterung der besonderen Art

Früher füllte Melanie Kohler für jedes Paket einzeln von Hand eine Versandetikette aus und fuhr danach mit dem Fahrrad zur örtlichen Postfiliale. Mit steigendem Auftragsvolumen wurde das schwierig und zeitraubend.

Dank der Schnittstelle zwischen PepperShop und «Planzer Paket» konnte ich meinen Aufwand für den Paketversand halbieren.

Seit Juni 2022 versendet die Unternehmerin ihre Pakete mit Planzer und nutzt das Plug-in «Plug & Planzer Paket». Dabei übernimmt PepperShop die gesamte Kommunikation mit dem Logistikunternehmen. Sie druckt lediglich noch die fertige Versandetikette aus und klebt diese auf das Paket. Die Paketspezialisten holen die Bestellung vor Ort ab und liefern sie bereits am nächsten Tag an der Haustüre der YIV-Kundschaft ab.

Abb. 2: Versandprozess mit der Schnittstelle zwischen PepperShop und «Planzer Paket»

1. Produkte werden im Onlineshop bestellt

YIV-Begeisterte bestellen ihre Favoriten auf yiv.ch. Schon hier wird «Planzer Paket» als Paketlieferdienst genannt.

Abb. 3: Lieferart im Bestellprozess yiv.ch

2. Bestellung versandbereit machen

Im Kundenmanagement sieht Melanie Kohler, dass die Bestellung auf yiv.ch eingegangen ist. PepperShop erstellt automatisch eine Versandetikette in Form eines QR-Codes. Melanie Kohler kann nun das Paket mit dem Rüstschein verpacken und den Bestellungsstatus im Kundenmanagement auf «versendet» setzen. Damit erhält die Kundschaft eine Versandbestätigung per E-Mail. Gleichzeitig meldet PepperShop an «Planzer Paket», dass die Bestellung abholbereit ist.

Abb. 4: Rüstschein inkl. QR-Code von «Planzer Paket»

3. «Planzer Paket» holt die Bestellungen bei YIV ab

Alle Pakete, die bis 11.00 Uhr über den PepperShop bei «Planzer Paket» eingehen, holen die Paketfahrer Brun oder Christian noch am selben Tag ab. Dazu Melanie Kohler:

Planzer hat sich beim Abholfenster und Abholort flexibel an meine Bedürfnisse angepasst.

4. Paket am nächsten Tag angekommen

Bereits am nächsten Tag darf die Empfängerin oder der Empfänger die bestellten YIV-Produkte an der Haustüre entgegennehmen – ein Lächeln inklusive.

Möchten auch Sie Ihre Pakete mit «Planzer Paket» versenden?

Bitte beachten Sie, dass das Modul Planzer Paket erst bestellt werden kann, wenn Sie hier einen Vertrag mit «Planzer Paket» abgeschlossen haben.

Modul Planzer Paket bestellen

Testen Sie PepperShop kostenlos
für 30 Tage

Erstellen Sie mit PepperShop in nur wenigen Klicks Ihren eigenen Onlineshop & Ihr eigenes POS Kassensystem
oder personalisieren Sie Ihren Auftritt mit einem individuellen Projekt.

kostenlos testen