Unterstützung für Onlineshop-Betreiber während COVID-19

Als Massnahme gegen die Ausbreitung des COVID-19 haben wir uns entschlossen, dass ein Grossteil der Glarotech-Belegschaft seit Montag bis auf Weiteres von zu Hause aus arbeiten wird. Wir sind der Meinung, dass es in unserer Verantwortung steht, unsere Mitarbeitenden, deren Familienmitglieder und Freunde zu schützen und gleichzeitig die Last auf unser Gesundheitssystem zu reduzieren. Ganz wichtig: Für Sie als Kunden hat diese neue Regelung keine Auswirkungen. Wir gewährleisten Ihnen weiterhin den Betrieb Ihrer Onlineshops, Online-Kassen und Webseiten. Natürlich ist auch der Glarotech-Support wie gewohnt von Montag – Freitag zwischen 08:00 – 12:00 Uhr und 13:30 – 17:00 Uhr für Sie da.

Kostenlose Module für Shopbetreiber

Es ist uns bewusst, dass für viele Schweizer Unternehmen einige ungewisse Wochen bevorstehen. Begrifflichkeiten wie Social Distancing dominieren den Alltag und erschweren massgeblich das Geschäftsleben. Es uns deshalb ein grosses Anliegen, Sie als unsere Kunden in dieser ausserordentlichen Lage zu unterstützen. Wir stellen Ihnen deshalb zwei Zusatzmodule für Ihren Onlineshop zur Verfügung, mit welchen Sie trotz der ungewohnten Situation nahe an Ihrem Kunden bleiben.

Chat-Modul: Chatten mit Ihren Onlineshop-Besuchern

Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Ihren Shop-Besuchern, bieten Sie ihnen jederzeit die nötige Unterstützung und führen Sie interessante Verkaufs- sowie Beratungsgespräche ganz einfach via Chat. So vereinfachen Sie auf unkomplizierte Weise die Kommunikationswege und steigern zugleich die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Chat-Ansicht als Onlineshop-Betreiber
Kunden-Ansicht des Chats

Mitteilungsmodul: Pop-Up-Fenster für Ihre Startseite

Gestalten Sie ein Pop-Up-Fenster für Ihren Onlineshop mit Ihrem eigenen Inhalt und entscheiden Sie selbst, nach wie vielen Sekunden nach Eintritt in den Onlineshop die Information für Kundinnen und Kunden angezeigt werden soll.

Beispiel-Pop-Up nach Eintritt in den Onlineshop: Newsletter-Anmeldung

Wir sind überzeugt, dass wir diese ungewohnte Situation mit Bravur meistern und wünschen Ihnen in dieser Zeit viel Kraft, Durchhaltevermögen und vor allem gute Gesundheit.

PepperShop V8 ist in den Startlöchern

PepperShop V8 steht vor der Tür und bringt einmal mehr Grosses mit: Von der Anbindung der Logistik-Riesen DHL und DPD,  über die neue Kooperation mit SumUp bishin zu Facebook- und Instagram-Shopping. Wann genau die PepperShop V8 zur Verfügung steht, erfahren Sie demnächst.

DPD & DHL – Frankierung direkt aus dem Onlineshop

Neu versenden Sie Ihre Pakete auch mit den Logistik-Riesen DHL und DPD und drucken die Frankierung direkt aus dem PepperShop aus. Die effiziente Abwicklung der Logistik ist im heutigen E-Commerce essentiell. Denn Ihre Kunden erwarten eine reibungslose, unkomplizierte und vor allem schnelle Lieferung. Demzufolge müssen eingegangene Bestellungen schnell und einfach verarbeitet und anschliessend an den Empfänger versendet werden. Mit dem automatisierten Bezug der Frankierung und Erstellung der Versandetikette sparen Sie Zeit und Kosten im Fulfillment, verringern die Fehlerquote und erhöhen den Durchsatz.

PepperShop POS meets SumUp

Kartenzahlungen akzeptieren leicht gemacht: Ab sofort verbinden Sie SumUp mit der Online-Kasse von PepperShop. So bieten Sie an Ihrem Point of Sale die beliebtesten Zahlungsarten wie Visa, Mastercard, ApplePay, GooglePay und viele weitere Bezahlmöglichkeiten an – zu attraktivsten Konditionen.

Ihre Vorteile mit PepperShop POS und SumUp im Überblick:

  • Keine Eingabefehler mehr: Der einzukassierende Betrag wird vollautomatisch von PepperShop POS an Ihr SumUp-Gerät übermittelt
  • Kein unnötiger, manueller Aufwand: Erkennung der Zahlungsmethode und korrekte Verbuchung der Transaktionen in PepperShop POS
  • Schnelle und effiziente Abwicklung der Verkäufe
  • Moderne und intuitive Kassenplätze

Facebook & Instagram: Ihre Produkte werden sozial

In der Schweiz Leben rund 8.5 Millionen Menschen. 3.9 Millionen davon nutzen Facebook aktiv. Aber auch Instagram boomt: Rund 2.5 Millionen der Schweizerinnen und Schweizer sind regelmässig auf dem beliebten sozialen Netzwerk aus dem Hause Zuckerberg online.

Doch nicht nur privat wird gepostet, gelikt und geteilt. Auch für Schweizer Unternehmen werden die sozialen Plattformen immer bedeutender. Wussten Sie, dass 89% alle Schweizer Unternehmungen auf verschiedensten Social Media Kanälen vertreten sind? Nicht ohne Grund. Social Media Plattformen sind für Firmen jeder Grösse das Tor zur bestehenden Kundschaft und potentiellen, neuen Käufern. Schöpfen Sie dieses Potential aus. Nutzen Sie diese Chance.

Produkte vom PepperShop direkt in den Facebook- und Instagram-Shop

Social Media bedeutet schon lange nicht mehr nur posten, liken und sharen. Seit 2018 steht in der Schweiz der Facebook-Shop zur Verfügung. Ziel ist es, dass Unternehmen Ihre Produkte direkt über Facebook anbieten und verkaufen, ohne dass die Käufer auf einen externen Onlineshop wechseln müssen.

Wie kommen Ihre Produkte nun in den Facebook-Shop? Mit der neuen PepperShop V8 verlinken Sie ganz einfach die Produkte Ihres Onlineshops mit Ihrem Facebook- und Instagram Konto – bequem und schnell.

Instagram-Shop von Adidas
Facebook-Shop des Uhrenherstellers Holzkern

Produkte im Abonnement-Modell

Seit PepperShop Version 6 steht ein Abonnement-Modul zur Verfügung, welches wir in der Version 8 stark erweitert haben.

  • Abos ganz einfach mit Kreditkarte bezahlen à la Netflix
  • Flexible Abo-Änderungen: Abo pausieren, stoppen und nach Belieben anpassen – alles im Handumdrehen

Abo-Modell mit Kreditkarten-Zahlungen

Mit PepperShop V8 kommt ein weiterer, wichtiger Benefit hinzu. Ihre Kunden hinterlegen neu für ihre Abonnemente die eigene Kreditkarte als bevorzugte Bezahlmethode. So wird der entsprechende Betrag bei jeder neuen Lieferung von der hinterlegten Kreditkarte automatisch abgebucht. So müssen Sie und Ihr Kunde sich keinerlei Gedanken mehr über die Bezahlung der Produkte machen.

Flexible Anpassung des bestehenden Abos

Der Erfolg von Abonnementslösungen hängt vielfach davon ab, wie einfach sich ein Abo verändern lässt. Mit der neuen PepperShop-Version geht das ganz einfach: Abo pausieren, Abo stornieren, Aboartikel ändern, Abointervall ändern – all diese Aufgaben sind für Ihre Kundinnen und Kunden in nur wenigen Klicks für jedes Abo erledigt.

Neue Bargeldverwaltung für PepperShop POS

Wie viel Bargeld hab ich nach einem erfolgreichen Verkaufstag tatsächlich in der Kasse drin? Die neue Bargeldverwaltung zeigt Ihnen nach dem Tagesabschluss den Bargeldbestand Ihrer Kasse an. Gibt es Differenzen zwischen dem angezeigten und dem tatsächlichen Bestand des Bargeldes, korrigieren Sie dies mit einer einfachen Korrekturbuchung. So gelangen Sie schneller in Ihren wohlverdienten Feierabend und vermeiden gleichzeitig mühsame Fehler bei der Bestandszählung des Bardgeldes.

Gutscheine zum Zuhause drucken

Geschenkgutschein online einkaufen, selbst ausdrucken und verschenken. Mit der neuen Print@Home-Funktion bestimmen Sie als Shop-Betreiber das Aussehen der Gutscheine und weisen diese dem entsprechenden Produkt zu. Ihr Kunde wählt nun den Gutschein seiner Wahl, hinterlässt einen persönlichen Gruss und bezahlt. Nach dem Kauf erhält Ihr Kunde den personalisierten Gutschein direkt per Mail und kann diesen bequem Zuhause oder im Büro ausdrucken.

Viele kleine Änderungen, die Grosses bewirken

Jede Version bringt nebst den Hauptfeatures auch kleine aber feine Optimierungen mit.
Darunter fallen Verbesserungen von Kernfunktionen, sowie von bestehenden Zusatzmodulen:

  • Neuerung reCAPTCHA v.3 (Invisible Captcha)
  • Optimierung Einrichtungsassistent: Farbanalyse des Logos verbessert
  • Worldline / SIX Saferpay: Neu mit Recurring Transactions Support
  • Logoanalyse im Einrichtungsassistent optimiert
  • Verbesserung der Performance der Onlineshops
  • Neues Consent Management Modul
  • … und weitere Optimierungen

Neuerungswebinar PepperShop V8

Sie möchten live miterleben, wie die neuen Features der V8 funktionieren? Gerne stellen wir Ihnen die neuen Funktionalitäten in einem Online-Webinar vor. Melden Sie sich bereits jetzt an und sichern Sie sich einen Platz.

Infos zum Online-Webinar
Wann: 6. März 2020, 10:45 Uhr
Dauer: Ca. 45 Minuten
Wo: Wo immer sie wollen

Bis zum Release der neuen V8 werden Ihnen die neuen Funktionen, Erweiterungen und Optimierungen wöchentlich vorgestellt.

6 gute Gründe für Ihren eigenen Onlineshop

Der Onlinehandel ist auf der Überholspur. Der klassische Detailhandel verliert Marktanteile.
Die Schweizer bestellten im Jahr 2018 Waren im Wert von knapp 10 Milliarden Franken in Onlineshops. Das sind rund 9% mehr als im Vorjahr. Die Tendenz für die Folgejahre ist ganz klar steigend. In der heutigen Zeit ist ein eigener Onlineshop für Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Im heutigen Blog-Post nennen wir Ihnen 6 Gründe, weshalb ein eigener Onlineshop für Unternehmen jeglicher Grösse Bestandteil der Unternehmensstrategie sein soll.

1. Grund: Keine Öffnungszeiten

Als klassischer Detailhändler mit Ladengeschäft sind Sie von Gesetzes wegen an gewisse Öffnungszeiten gebunden. Mit einem Onlineshop hingegen bieten Sie Ihre Produkte 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche Ihren Kunden online zum Kauf an. Haben Sie gewusst, dass rund 82% der Online-Shopper die zeitliche Flexibilität als höchstes Gut beim online shoppen ansehen? Das kommt nicht von ungefähr.

2. Grund: Verändertes Konsumverhalten

Durch die zunehmende Digitalisierung und den boomenden E-Commerce zeigt sich ein drastischer Wandel im Konsumverhalten der Schweizer. Bummelte die Mehrheit der Menschen vor 10 Jahren noch gemütlich durch die Einkaufsstrassen, so shoppt der Schweizer heute lieber online. Warum ist das so? Der Mensch ist bequem und doch stetigem Zeitdruck ausgesetzt. Produkte werden heute deshalb vom Sofa aus, im Zug oder am Arbeitsplatz bestellt und direkt nach Hause geliefert. Zahlen belegen dies: Die Mehrheit der Schweizer zwischen 16 und 74 Jahren haben nämlich in den letzten drei Monaten mindestens einmal online eingekauft. Auch im europäischen Vergleich liegt die Schweiz weit über dem Durchschnitt und wird lediglich von den Briten und den Dänen übertrumpft.

Online-Einkäufe und -Verkäufe im internationalen Vergleich, 2018
Quelle: Bundesamt für Statistik

3. Grund: Neue Absatzmärkte

Während Sie mit einem klassischen Ladengeschäft nur einen begrenzten geografischen Raum abdecken, kennt ein Onlineshop keine physischen Grenzen. So bedienen Sie mit einem eigenen Webshop Kunden aus der ganzen Schweiz, Europa oder liefern sogar weltweit. Mit einem Webshop geschmückt mit einer sauberen, durchdachten Online-Marketing-Strategie erreichen Sie wesentlich grössere Absatzmärkte als mit einem Ladengeschäft und erweitern Ihren Kundenstamm (theoretisch) enorm. Rüsten Sie Ihren Onlineshop auf, um möglichst viele potentielle Kunden anzusprechen und sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben:

4. Grund: Genaues Marketing

Wer einen eigenen Onlineshop betreibt, sammelt automatisch zahlreiche Daten über seine Kundschaft. Je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, desto genauer können Sie diese mit Ihren Marketingmassnahmen ansprechen. Stimmen Sie so den Marketing-Mix genau auf Ihre Zielgruppen ab. Denn je persönlicher Sie Ihren Kunden ansprechen, desto grösser ist die Chance, dass er weitere Male in Ihrem Onlineshop einkauft. PepperShop bietet einige Marketing-Asse, welche Sie in der Kommunikation mit Ihren Kunden und Zielgruppen geschickt ausspielen können:

5. Grund: Überschaubare Kosten

Einen eigenen Onlineshop zu erstellen und zu verwalten ist keineswegs kostenlos. Jedoch fallen einige kritische Kostenpunkte wie z.B. die Ladenmiete, Kosten für die Einrichtung und weitere Nebenkosten weg. Die meisten Schweizer Onlineshop-Softwares, so auch der PepperShop, sind sogenannte SaaS-Lösungen. SaaS (Service as a software) bedeutet, dass die gesamte IT-Infrastruktur (Server, Speicherplatz, etc.) bei einem externen IT-Dienstleister (in diesem Falle bei uns, der Glarotech GmbH) betrieben wird und von Ihnen als Kunde als Dienstleistung genutzt wird. Somit fallen für die Initialisierung und den Betrieb des eigenen Onlineshop folgende Kosten an:

  • Einmalige Setup-Kosten
  • Monatliche Gebühren

6. Grund: Einfacher Einstieg in den Onlinehandel

Auf den rasenden E-Commerce-Zug aufzuspringen ist heutzutage ein Klacks. Die technischen Gegebenheiten erlauben Ihnen einen einfachen und vor allem sicheren Einstieg in den E-Commerce. Auch PepperShop bietet Ihnen die Möglichkeit, kostenlos und ohne technisches Know-how einen eigenen Webshop zu erstellen und im E-Commerce zu triumphieren.


Quellen:
Schweizer E-Commerce Stimmungsbarometer 2018: https://e-commerce.post.ch/download/de/Schweizer_Onlinehandel_2018.pdf

PepperShop V7 ist da: Überblick über die grössten Neuerungen

Über zwei Jahre sind seit der Veröffentlichung der Version 6 vergangen. Zwei Jahre, in welchen wir den PepperShop für Sie täglich verbessert haben. Stolz präsentieren wir Ihnen in einer Übersicht die bedeutendsten und grössten Neuerungen, welche die brandneue Version 7 für Sie mitbringt.

PepperShop: Der Ferrari der Webshop-Lösungen

Rot und blitzschnell – Dank Google Page Speed Insight Optimization haben wir PepperShop für Sie um ein Vielfaches schneller gemacht. Was bringt Ihnen das? Die Ladezeit beim Öffnen Ihres Webshops wurde extrem reduziert. Dies wirkt sich auf der einen Seite positiv auf Ihr Suchmaschinen-Ranking aus und andererseits auf die Usability Ihres Webshops und folglich auf die Zufriedenheit Ihrer Kundschaft.

SEO: Bei Google & Co. weit nach oben

SEO ist das A und O für Ihren Webauftritt. Warum? Wie Sie bestimmt aus eigener Erfahrung wissen, beginnt jede Online-Session mit einer Suchanfrage auf Google oder einer anderen Suchmaschine. Umso wichtiger ist es deshalb, mit dem eigenen Webauftritt eine möglichst gute Positionierung zu erlangen. Denn auch der schönste Webshop generiert ohne Besucher keinen Umsatz. Mit der V7 des PepperShops stehen deshalb umfangreiche Funktionen im SEO-Bereich zur Verfügung. In folgenden Bereichen gibt es Neuerungen:

  • Individuelle Meta-Tags für Artikel, Kategorien und Seiten mit eigenem Inhalt
  • Automatisch vom Webshop erstellte Meta-Description
  • H1-Überschriften bei Kategorien
  • SEO-optimierte Breadcrumbs

Omnichannel: Webshop und Ladengeschäft in Einem

Viele Unternehmen erkennen, dass ein einzelner Absatzkanal heutzutage nicht mehr ausreicht und den heutigen Einkaufsgewohnheiten nicht mehr gerecht werden. PepperShop hat diesen Trend erkannt und bietet die Lösung: Webshop und Online-Kasse als zusammenspielendes System.

Seit Längerem ist es möglich, den Webshop von PepperShop mit der Online-Kasse zu ergänzen. Artikel, Lagerbestände, Kunden und Bestellungen sind systemübergreifend identisch. Mit den neuen Features gehen wir noch einen Schritt weiter: Ihre Kunden können nur auf zwei Kanälen (Onlineshop und Kasse) nebeneinander einkaufen. Die neuen Omnichannel-Funktionalitäten heissen «Endless Aisles» und «Click and Collect»

Endless Aisle – das endlose Lager

Nehmen Sie die Bestellung in Ihrem Ladengeschäft mit der Online-Kasse auf und senden Sie die bezahlten Artikel dem Kunden als Paket direkt nachhause. Der Pluspunkt: Sie verkaufen Artikel obwohl diese zurzeit nicht an Lager wären.

Click & Collect – Zuhause bestellen, im Laden abholen

Flexibilität ist Ihren Kunden wichtig. Wir wissen das. Mit Click & Collect kaufen Ihre Kunden in Ihrem Webshop ein und holen die Ware anschliessend in Ihrem Ladengeschäft ab. Ob die Bezahlung online oder vor Ort stattfindet, entscheidet der Käufe selbst. Zudem erfassen Sie retournierte Artikel direkt via Barcodescanner in Ihrer Kasse und der Lagerbestand wird automatisch angepasst. Der Pluspunkt: Durch Click & Collect holen Sie Ihre Kunden vom Netz in Ihren Laden und haben dadurch die Möglichkeit, durch persönliche Beratung weitere Produkte zu verkaufen.

PepperShop-Administration ist mehrsprachig

«Nous parlons français», «Parliamo italiano», «We speak English» – Die PepperShop-Administration steht neu neben deutsch in weiteren Sprachen wie english, italienisch und französisch zur Verfügung.

PepperShop & Asendia: Liefern ins Ausland – ganz einfach

Logo von Asendia

In der EU leben über 500 Millionen potentielle Kunden. Verpassen Sie auf keinen Fall die Gelegenheit, diese Menschen zu erreichen. PepperShop in Kooperation mit Asendia gewährleistet eine unkomplizierte Lieferung ins Ausland mit automatischer, elektronischer Verzollung in die EU (DDP).

Neue Filtermöglichkeiten

Ihre Kunden möchten in Ihrem Webshop schnell fündig werden. Erleichtern Sie Ihren Shop-Besuchern die Suche mit intuitiven Artikelfiltern. Mit dem neuen Modul «Artikelfilter» erstellen Sie im Handumdrehen einen Filter und weisen den Artikeln ihre Suchmerkmale zu.

Erweiterte Lagerverwaltung

Einbuchen und Ausbuchen ganz einfach. Mit der neuen, erweiterten Lagerverwaltung buchen Sie Ihre Artikel manuell ein oder aus und sehen die vergangenen Lagerbestandsbuchungen ein. Doch nicht nur das. Sie haben mehrere Lager? Mit dem Zusatzmodul «Multilager» verwalten Sie diverse Lager und haben jederzeit den Überblick über die aktuellen Lagerbestände.

Frisches Basisdesign

Die frische Startseite eines PepperShops mit dem neuen Grunddesign.

Attraktiver, professioneller – das neue PepperShop-Basisdesign wirkt frisch, aufgeräumt und fügt sich den neusten Design-Trends. Mit grossen Weissflächen bietet das moderne Grunddesign eine perfekte Basis für einen professionellen Webshop.

Neues Layout Management

Das überarbeitete, übersichtliche Layout Management

Designen wird noch einfacher. Das überarbeitete Layout Management präsentiert sich strukturierter und aufgeräumter, damit Sie ganz unkompliziert Ihren individuellen Webshop gestalten. Das Layout Management wurde in vier Hauptrubriken unterteilt: Shoplogo hochladen, Navigation horizontal oder vertikal, Farben und Schriften, Detailanpassungen.

Neue Assistenten

Neuer Shop? Kein Problem! Der neue Einrichtungsassistent führt Sie in 6 Schritten zum einsatzbereiten Webshop.

Google Analytics: Enhanced E-Commerce

PepperShop V7 bringt eine erweiterte Version des Zusatzmoduls «Google Analytics».
Neu profitieren Sie von stark erweiterten E-Commerce-Berichten wie:

  • Kaufverhalten
  • Produktleistung
  • Verkaufsleistung
  • Produktlistenleistung

Stark erweiterte Umsatzstatistiken

Mit den neuen Auswertungsmöglichkeiten analysieren Sie Ihre Umsatzzahlen noch genauer.
Die komplett neue Auswertung «Umsatzliste Shop» zeigt Ihnen die wichtigsten Kennzahlen pro Monat:

  • Umsatz
  • Durchschnittlicher Warenkorb
  • Anzahl Verkäufe
  • Anzahl Artikel
  • Ausführliche Kennzahlen pro Kundengruppe

SIX Payment Services AG: Vertiefe Kooperation

Sie bieten Ihre Online-Bezahlungsarten in Ihrem Webshop via SIX Payment Services AG an?
Dann haben Sie neu die Möglichkeit, die (kostenpflichtige) Business-Schnittstelle zu nutzen. Der Mehrwert für Ihre Kunden: Sie speichern Ihre Kreditkartendaten im Kunden-Account ab und wählen die hinterlegte Kreditkarte beim nächsten Einkauf bequem aus.

Neue Bezahlmethode: Google Pay

Seit Kurzem steht die frische Bezahlungsart Google Pay in der Schweiz zur Verfügung. PepperShop hat die Bezahlmethode bereits integriert.

Artikel- und Liefereinheiten

PepperShop spricht verschiedene Sprachen. Deshalb lassen sich neu alle Einheiten (kg, g, m, etc.) in weitere Sprachen übersetzen.

Neues Dokumentationstool

PDF-Anleitungen gehören der Vergangenheit an. Neu sind alle PepperShop-Dokumentationen (vor allem Modul-Anleitungen) online und für alle Shopbetreiber verfügbar und jederzeit abrufbereit. Die Dokumentationen sind in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch) verfügbar.

REST-API: PepperShop mit erweiterter Enterprise-Schnittstelle

Verknüpfen Sie Ihren Webshop von PepperShop nach Ihren Bedürfnissen mit einem beliebigen, modernen System.

Weitere Features

Das war noch lange nicht alles. ALLE neuen Feature, Module und Anbindungen finden Sie im Changelog.

PepperShop V7 kommt am 16. Mai 2019

PepperShop V7 steht vor der Tür. Wir haben Ihnen in den vergangenen Blog-Einträgen die wichtigsten neuen Features der PepperShop V7 präsentiert und möchten auch diese Gelegenheit nutzen, Ihnen weitere brandneue Funktionalitäten vorzustellen.

Einfachere Filtermöglichkeiten

Ihre Kunden möchten schnell und zielgerichtet nach dem gewünschten Produkt auf Ihrem Webshop suchen. Mit dem Zusatzmodul «Artikelfilter» erstellen Sie im Handumdrehen Filter und weisen Ihren Artikeln die entsprechenden Suchmerkmale zu. So erleichtern Sie Ihrer Kundschaft die Suche in Ihrem Online Shop und erhöhen Ihren Umsatz.

Das Filter Modul im Einsatz bei unserem Kunden Papeterie Zumstein

Hilfeassistent zur Erstellung von Filtern

PepperShop führt Sie durch die ersten Schritte der Erstellung Ihrer Artikelfilter.

Der PepperShop-Hilfeassistent unterstützt Sie bei der Erstellung Ihrer Filter.

Erweitertes Lagersystem

Einbuchen und ausbuchen ganz einfach. Mithilfe der überarbeiteten Lagerverwaltung buchen Sie Ihre Artikel manuell ein oder aus. Der Pluspunkt: Neben dem aktuellen Lagerbestand stehen Sie alle getätigten Buchungen ein.

Zusatzmodul «Multilager»

Pflegen Sie sogar mehrere Lager, sodass Sie jederzeit den Überblick über Ihre Artikelbestände haben.

Die neue Maske zum Ein- und Ausbuchen von Artikeln.

Artikeleinheiten und Liefereinheiten

PepperShop ist neu mehrsprachig! Deshalb lassen sich neu die Einheiten der Artikel (kg, g, km, etc.) in weitere Sprachen übersetzen und beliebig ergänzen. Pro Artikel definieren Sie nun die Liefereinheit. Auch die Mindesbestellmenge und Vielfache werden berücksichtigt.

Stark erweiterte Statistiken

Mit den neuen Auswertungsmöglichkeiten analysieren Sie Ihre Umsatzzahlen noch besser.
Die komplett neue Auswertung «Umsatzliste Shop» zeigt Ihnen übersichtlich die wichtigsten Kennzahlen pro Monat:

  • Umsatz
  • Durchschnittlicher Einkauf
  • Anzahl Bestellungen und Verkäufe
  • Anzahl Artikel
  • Ausführliche Kennzahlen pro Kundengruppe
Die neuen Auswertungsmöglichkeiten pro Monat.

Modernes Dokumentationstool

PDF-Anleitungen gehören der Vergangenheit an. Mit PepperShop V7 sind alle PepperShop-Dokumentationen online, in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch) für alle Shopbetreiber verfügbar.

Neue Bezahlmethode: Google Pay

Erst vor Kurzem ist Google Pay in der Schweiz angelangt. Die Bezahlungsart wurde in der neuen Version 7 bereits integriert.

Logo von Google Pay

SIX Payment Services AG: Vertiefte Kooperation

Business: Ihre Kunden speichern neu ihre Kreditkartendaten im Kundenaccount Ihres Webshops ab, sodass sie beim nächsten Einkauf bequem und schnell zur Verfügung stehen.

Die gespeicherten Kreditkarten können neu während des Bestellprozesses ausgewählt werden.
Ihre Kunden fügen ganz einfach neue Kreditkarten hinzu, welche bei der Bestellung schnell ausgewählt werden können.

Sie werden am 16. Mai 2019 informiert, wie Sie Ihren Shop auf die neuste Version 7 updaten und von den frischen Features profitieren können.

V7: Asendia: Liefern ins Ausland leicht gemacht

In wenigen Wochen ist es soweit. Die PepperShop V7 kommt und noch nie war Liefern ins Ausland einfacher. In der EU leben über 500 Millionen potentiellen Kunden. Mit der neuen Verzollungslösung versenden Sie Ihre Pakete bis 2 kg günstig über den Briefkanal. So machen Sie nicht nur Ihre Kunden glücklich. Auch Sie profitieren davon und fokussieren sich auf Ihr Tagesgeschäft während PepperShop und die Post sich um Ihre Lieferungen ins Ausland kümmern.

Digitalisierte Verzollung

Unerwünschte Abgaben für den Empfänger bei der Zustellung gehören der Vergangenheit an. Mit der vollständig digitalisierten Integration der DDP Lösung von Asendia werden die benötigten Zolldaten und Versanddokumente für die Pakete automatisch erstellt und auf digitalem Wege direkt der Post zugestellt, damit Ihr Paket den Empfänger fernab der Schweizer Grenze ganz unkompliziert erreicht.

Hier melden Sie sich direkt bei Asendia an und haben die Möglichkeit, über 500 Millionen potentielle Kunden in der EU mit Ihren Produkten zu erreichen.

Wie funktionierts genau?

1. Bestelleingang über Ihren Webshop
2. Adressetikette mit Zieladresse und Trackingcode
3. Automatische Übermittlung der Zoll- und Frachtpapiere an die Post
4. Übergabe des Pakets an die Post
5. Die Post bringt das Paket über die Grenze zu Ihrem Kunden
6. Ihr Kunde erhält das Paket ohne zusätzliche Zollkosten und Vorweisungsgebühr

4 gute Gründe die für Asendia sprechen

Asendia: Ein Joint-Venture zwischen der Schweizerischen Post und der französischen La Poste. Weitere Informationen über die Schnittstelle zu Asendia finden Sie hier.

V7: Die Zukunft ist Omnichannel

In wenigen Wochen ist es soweit. Eine der grössten Neuerungen: OMNICHANNEL.

Omni… was?

Omnichannel

Das Wort «Omni» stammt aus dem lateinischen und bedeutet «alles»,Omnichannel kann demnach als «All-Kanal-Vertrieb» verstanden werden und bezeichnet die Nutzung aller verfügbaren Vertriebskanäle (Webshop, Kassenlösung, Social Media)  um das Einkaufserlebnis zu optimieren und dem wachsenden Bedürfnis flexibler Einkaufsmöglichkeiten gerecht zu werden. Mit einer Vernetzung der Kanäle schaffen Sie einen klaren Mehrwert für Ihre Kundschaft, sowie auch für Ihr Unternehmen.

 

Neue Chancen dank Omnichannel

Viele Unternehmen erkennen, dass traditionelle, auf einzelne Absatzkanäle ausgerichtete Ansätze nicht mehr den heutigen Einkaufsgewohnheiten gerecht werden und setzen gezielt auf eine ausgereifte Omnichannel-Strategie. Warum? Zahlreiche Verbraucher informieren sich heutzutage im Netz über Produkte, vergleichen Preise, lesen und schreiben Bewertungen und kaufen danach entweder im Onlineshop oder an der Kasse im Ladengeschäft. Die Mehrheit aller User möchte zudem 24 Stunden pro Tag die Möglichkeit haben, einzukaufen.

 

PepperShop setzt mit neuen Features auf Omnichannel

Das perfekte Zusammenspiel zwischen Webshop und Webkasse

Endless Aisle – das endlose Lager
Nehmen Sie die Bestellung in Ihrem Ladengeschäft mit Ihrer Webkasse auf und senden Sie die bezahlten Artikel Ihrem Kunden als Paket direkt nachhause. Ihr Mehrwert: Verkaufen Sie Ihre Artikel, obwohl diese zur Zeit nicht in Ihrem Lager liegen.

 

Click & Collect – Zuhause bestellen, im Laden abholen
Mit Click & Collect kaufen Ihre Kunden online ein und holen die bestellten Produkte bei Ihnen im Ladengeschäft ab. Ob die Bezahlung im Netz oder vor Ort stattfindet, entscheidet der Besteller selbst. Zudem erfassen Sie retournierte Artikel direkt via Barcodescanner in Ihrer Kasse und der Lagerbestand wird automatisch angepasst. Ihr Mehrwert: Durch Click & Collect holen Sie Ihre Kunden vom Netz in Ihren Laden und haben dadurch die Möglichkeit, durch persönliche Beratung weitere Produkte zu verkaufen.

V7: Frisches Design & Erweiterte Enterprise-Schnittstelle

In wenigen Wochen kommt PepperShop V7 mit einem neuen, scharfen Grunddesign, stark vereinfachten Gestaltungsmöglichkeiten und umfangreichen Hilfeassistenten. Ausserdem lässt sich Ihr PepperShop mittels REST-API nach Ihren Bedürfnissen mit einem beliebigen System verknüpfen.

Stark optimiertes Grunddesign
Ein ansprechendes, professionelles Design ist heutzutage nicht mehr wegzudenken PepperShop präsentiert sich deshalb jetzt mit einem neuen, modernen Basis-Design. Der frische Look mit grossen Weissflächen fügt sich perfekt an die aktuellen Trends und bietet Ihnen eine perfekte Basis für einen individuellen und professionellen Webshop.

Startseite eines PepperShops mit neuem Grunddesign.

Startseite eines PepperShops mit neuem Grunddesign.

Artikeldetailansicht mit neuem Grunddesign

Artikeldetailansicht mit neuem Grunddesign

Warenkorb mit neuem Grunddesign.

Warenkorb mit neuem Grunddesign.

Einfacher designen.
Auch hinter den Kulissen haben wir im Design-Bereich eine Neuigkeit zu verkünden.

Das neue Layoutmanagement

Das neue Layoutmanagement

Das Layout Management präsentiert sich neu aufgeräumter, übersichtlicher und ist deutlich einfacher zu bedienen. In Kombination mit hilfreichen und intuitiven Assistenten bearbeiten Sie das Design Ihres Webshops schnell und einfach.

REST-API: Erweiterte Enterprise-Schnittstelle
Neu verknüpfen Sie PepperShop nach Ihren Bedürfnissen mit beliebigen, modernen Systemen. Mehr Informationen finden Sie unter http://developers.peppershop.com

 

 

 

 

V7: Hoch hinaus bei Google & Co. und Enhanced E-Commerce Tracking

Neben weitreichenden Verbesserungen im SEO-Bereich analysieren Sie Ihren Webshop mit dem Enhanced E-Commerce Tracking besser wie nie zuvor. So bietet das PepperShop Google Analytics Moduls erweiterte Berichte, um die gesamte Customer-Journey durch den Shop zu verfolgen.

Stark optimierte SEO

Das A und O jedes Webshops ist eine gute Positionierung bei den wichtigsten Suchmaschinen. Doch weshalb ist das so? Die Suchmaschinen sind das Tor zum Internet. Nahezu jede Online-Session beginnt heutzutage mit einer Suchanfrage bei Google & Co. Mit der V7 des PepperShops stehen deshalb umfangreiche Erweiterungen im SEO-Bereich zur Verfügung.

Individuelle Meta-Tags hinterlegen

Neu erfassen Sie die wichtigsten SEO-Metatags direkt beim Artikel, der Kategorie oder Ihren Seiten mit eigenem Textinhalt und sorgen dafür, dass Ihr Webshop SEO-technisch durchstartet.

Was sind Metatags?
Metatags sind für den Besucher einer Webseite nicht sichtbare Elemente. Sie liefern den Suchmaschinen wichtige Informationen für die Indexierung Ihres Webshops und sind sehr relevant für die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Für die Darstellung als Suchergebnis ist vor allem der Meta-Title und die Meta-Description wichtig.

Automatische Meta-Description

Die Meta-Description wird von Google & Co. nicht zur Berechnung des Rankings in den Suchergebnissen verwendet. Nichtsdestotrotz ist die Description der erste Berührungspunkt Ihres Webshops für den Suchenden und sollte zum Klicken einladen.

Verfügt ein Artikel in Ihrem Webshop über keine individuell von Ihnen definierte Meta-Description, so wird diese von PepperShop auf Basis der Artikelbeschreibung erstellt.

Suchresultat auf Google für die Glarotech GmbH inkl. Meta-Description

Suchresultat auf Google für die Glarotech GmbH inkl. Meta-Description

Die Meta-Description hat folgenden Hauptaufgaben:

  • Beschreibt den Inhalt der Seite
  • Weckt Interesse beim User und motiviert zum Besuch der Seite

H1-Überschriften bei Kategorien

Auf Webseiten gibt es sechs verschiedene Überschriften (<h1> bis <h6>), wobei <h1> für die Suchmaschinen am relevantesten ist. Wichtig ist, dass pro Seite lediglich eine H1-Überschrift vorhanden ist. Neu wird deshalb pro Kategorienseite nur noch der Kategoriename als H1-Titel verwendet.

Ab V7 werden Kategorienamen als H1-Titel ausgegeben.

Ab V7 werden Kategorienamen als H1-Titel ausgegeben.

Optimierte Breadcrumbs

Die Breadcrumb Navigation, auch Brotkrümelnavigation genannt, bietet dem User Orientierung und vereinfacht ihm die Navigation in Ihrem Webshop. Das Ziel an den Brotkrümeln ist, dass der Shop-Besucher jederzeit weiss, wo er sich in der Hierarchie einer Domain befindet.

Wurde in den Google-Suchergebnissen früher lediglich ein unschöner Link zu Ihrem Produkt angezeigt, so wird neu ein übersichtlicher Pfad angezeigt.

Alte Anzeige in den Suchergebnissen:

Alte Anzeige: In den Google-Suchergebnissen wird die unschöne URL zum Artikel angezeigt.

Alte Anzeige: In den Google-Suchergebnissen wird die unschöne URL zum Artikel angezeigt.

Neue Anzeige mit V7 in den Suchergebnissen:

Neue Anzeige mit V7: In den Google-Suchergebnissen wird ein übersichtlicher, aufgeräumter Pfad angezeigt.

Neue Anzeige mit V7: In den Google-Suchergebnissen wird ein übersichtlicher, aufgeräumter Pfad angezeigt.

Enhanced E-Commerce Tracking mit Google Analytics

Die V7 bringt eine erweiterte Version des (kostenpflichtigen) Google Analytics Moduls mit. Neu profitieren Sie von stark erweiterten E-Commerce-Berichten, welche Ihnen erlauben, Ihren Webshop professionell und effizient zu optimieren.

Kaufverhalten

Mit dem Report Kaufverhalten verfolgen Sie den gesamten Pfad des Nutzers vom Öffnen der Webseite, über Produktinteraktionen bis hin zum Kauf. Zudem erfahren Sie, in welchem Schritt die Benutzer den Bestellprozess verlassen. So ziehen Sie Schlüsse, welche Sie zur Optimierung Ihres Webshops nutzen können.

Analyse des Kaufverhaltens in Google Analytics

Analyse des Kaufverhaltens in Google Analytics

Produktleistung

Erfahren Sie, wie gefragt welches Produkt in Ihrem Webshop ist und wie oft es von Ihren Usern angeklickt wurde. Ausserdem erhalten Sie Informationen über Umsatz, Anzahl Käufe und Menge.

Übersicht über die Produkteleistungen in Google Analytics

Übersicht über die Produkteleistungen in Google Analytics

Verkaufsleistung

Tracken Sie die Verkäufe in Ihrem Webshop. Dazu gehört der Gesamtumsatz von E-Commerce Transaktionen, Steuern und der Versand.

Übersicht über die Verkaufsleistungen in Google Analytics

Übersicht über die Verkaufsleistungen in Google Analytics

Produktlistenleistung

Sie analysieren, welche Produktlisten von Ihren Usern wie oft aufgerufen werden und welche Produkte darin aufgelistet sind.

Übersicht über die Produktlistenleistung in Google Analytics

Übersicht über die Produktlistenleistung in Google Analytics

Google Analytics Modul

Nach dem Release von PepperShop V7 steht das erweiterte Google Analytics Modul (kostenpflichtig) zur Verfügung.

V7: Mehrsprachige PepperShop-Administration und Assistenten

«Bonjour», «Buongiorno», «Hello» – Neben Deutsch ist der Administrationsbereich des PepperShops neu auf Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar. Zusätzlich gibt es neue Hilfesassistenten, welche Ihnen bei Designarbeiten und der Erstellung von weiteren Webshops tatkräftig unter die Arme greifen.

PepperShop ist jetzt mehrsprachig
Neu steht die gesamte PepperShop-Administration in Französisch, Italienisch und Englisch zur Verfügung. Aktivieren Sie die Mehrsprachigkeit ganz einfach in den Spracheinstellungen Ihres PepperShops.

Einrichtungsassistenten für einen angenehmen Einstieg
Aller Anfang ist schwer. Nicht mit PepperShop. Neu stehen diverse Einrichtungsassistenten zur Verfügung, welche die Grundkonfiguration für weitere Shops in wenigen Schritten komplett erstellt. Dazu gehört auch die automatisierte Umsetzung des Shopdesigns mittels Farbanalyse Ihres Logos.

Zusätzlich gibt es einen weiteren Assistenten für die Erstellung von Kassenbenutzern:

Seien Sie gespannt auf weitere Features der neuen Version 7.